Gizlilik ve KVKK Politikası

Gizlilik ve KVKK Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, ecèlissi markasının ecelissi.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği faaliyetlerde, müşterilerden alınan kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Esma Ece CANTÜRK
Mağaza Adı: ecèlissi
Adres: Meşrutiyet Mah. Konur Sok. Özsoy İş Hanı No:25 İç Kapı No:13 Çankaya / ANKARA
Telefon: 0312 340 14 63
E-posta: hello@ecelissi.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

ecèlissi, müşterilerden aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi

  • Davranışsal veriler (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimi

  • Müşteri hizmetleri desteği

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama, analiz ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde; zorunlu, analiz, sosyal medya ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Ziyaretçiler, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir. Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve veri güvenliği taahhütleri çerçevesinde; yurt içinde veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (ödeme sistemleri, kargo firmaları, e-posta servisleri, reklam sağlayıcıları vb.) aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

ecèlissi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunur.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahiptir.

8. Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi hello@ecelissi.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası, ecelissi.com adresinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.