Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile müşteri (alıcı) arasında, ecelissi.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışa ilişkin hüküm ve şartları kapsar.

1. Taraflar

Satıcı
Unvan: Esma Ece CANTÜRK
Mağaza Adı: ecèlissi
Vergi Dairesi / No: Mithatpaşa V.D. / 14326143600
Adres: Meşrutiyet Mah. Konur Sok. Özsoy İş Hanı No:25 İç Kapı No:13 Çankaya / ANKARA
Telefon: 0312 340 14 63
E-posta: hello@ecelissi.com

Alıcı
ecelissi.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, kullanıcı kaydı yapmış ya da misafir olarak işlem gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının ecelissi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Ürünler

Ürünlerin cinsi, miktarı, modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sürecinde sistemde yer almakta ve alıcı tarafından onaylanmaktadır.

4. Teslimat

• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimatlar DHL Ecommerce ile gerçekleştirilir.

• Tahmini teslim süresi 1-5 iş günüdür.

• Kargo ücreti 69,90 TL olup, 990 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

• Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünlerin kullanılmamış, denenmemiş ve ambalajına zarar verilmemiş olması gerekir.

• İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

• İade sürecinde, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 3-7 iş günü içinde ödeme, alıcının ödeme yaptığı kanal üzerinden iade edilir.

6. Değişim

• Değişim yalnızca kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler için geçerlidir.

• Değişim talepleri için hello@ecelissi.com adresi üzerinden iletişime geçilmelidir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında saklanmakta ve yalnızca sipariş süreci ile sınırlı olarak kullanılmaktadır. Detaylı bilgiye “Gizlilik ve KVKK Politikası” metninden ulaşılabilir.

8. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş verdiği ürünlerin bedelini ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Siparişin tamamlanması ile bu sözleşme yürürlüğe girer.